Kot so zapisali v sporočilu za javnost, so poslovne prakse platforme Booking povzročile škodo hotelom v Španiji in drugim spletnim ponudnikom, ki konkurirajo tej platformi. “Njeni pogoji poslovanja povzročajo nepravično neravnovesje v poslovnih odnosih s hoteli v Španiji,” so poudarili.
Po ugotovitvah varuha konkurence so z boljšim umeščanjem hotelov z več rezervacijami na platformi Booking.com drugim ponudnikom preprečili vstop na trg ali širitev. Tržni delež Bookinga v Španiji, drugi najbolj obiskani državi na svetu, je v obravnavanem obdobju znašal med 70 in 90 odstotki, ugotavlja CNMC.
Evropska komisija je Booking maja letos uvrstila na seznam digitalnih podjetij, za katera v EU veljajo posebna pravila. Njegovo matično podjetje Booking Holdings, ki ima sedež v ZDA, mora tako v pol leta zagotoviti skladnost delovanja spletne platforme z novimi pravili iz akta o digitalnih storitvah.
Kazni, kot je ta, odražajo prizadevanja evropskih regulatorjev za zagotavljanje poštene konkurence in zaščito lokalnih ponudnikov storitev. CNMC je s to odločitvijo jasno sporočil, da ne bo toleriral praks, ki škodijo trgu in potrošnikom.
Hotelska industrija v Španiji je ena najpomembnejših gospodarskih panog, in čeprav Booking.com ponuja priročno storitev za potrošnike, morajo biti poslovne prakse usklajene z zakonodajo, ki ščiti konkurenco. Kazen bo verjetno vplivala na prihodnje poslovanje platforme in njeno strategijo na evropskem trgu.
Ta odločitev poudarja tudi pomen transparentnosti in pravičnih poslovnih praks v digitalnem okolju, kjer imajo velike platforme lahko izjemen vpliv na trg in konkurenco. Evropska komisija in nacionalni regulatorji bodo v prihodnosti verjetno še bolj pozorno spremljali ravnanje velikih digitalnih podjetij, da bi zagotovili pošteno konkurenco in zaščito potrošnikov.
