Prve težave so zaznali v ameriških letalskih družbah, kjer so morali zaradi nedostopnosti sistemov prizemljiti letala. Nekaj ur kasneje so o podobnih težavah poročali iz Avstralije, kjer so izpadi vplivali na delovanje letališč in bankomatov.
Evropska letališča so prav tako doživela težave pri prijavah potnikov, saj so računalniški programi postali nedostopni. V več ameriških zveznih državah ni delovala številka za klic v sili, težave pa so zabeležili tudi na londonski borzi.
Vzrok za težave še ni povsem jasen, vendar poročila BBC-ja namigujejo na povezavo z operacijskim sistemom Windows. Microsoft je na omrežju X sporočil, da “preiskujejo težavo, ki vpliva na zmožnost uporabnikov za dostop do različnih aplikacij in storitev Microsoft 365”.
Nekatera poročila kažejo, da bi lahko bila za izpade kriva zadnja posodobitev antivirusnega programa podjetja za kibernetsko varnost CrowdStrike. Pomanjkljivost v posodobitvi naj bi uporabnikom onemogočila dostop do računalnikov, kar je povzročilo obsežne težave po vsem svetu.
Medtem ko preiskave še potekajo, se podjetja in uporabniki po vsem svetu soočajo z motnjami v delovanju svojih sistemov. Mnogi upajo, da bodo rešitve kmalu na voljo in da bo delovanje računalniških sistemov čim prej obnovljeno.
Vpliv izpada je še posebej občuten v finančnem in transportnem sektorju, kjer so motnje povzročile znatne zamude in izgube. Strokovnjaki opozarjajo, da so takšni incidenti lahko pokazatelj ranljivosti sodobnih digitalnih sistemov ter poudarjajo pomembnost robustne kibernetske varnosti in hitrega odziva na tovrstne krizne situacije.
Microsoft in CrowdStrike sta obljubila, da bosta hitro preiskala vzroke izpadov in zagotovila popravke za prizadete sisteme. V tem času uporabnikom svetujejo, naj spremljajo uradne kanale za posodobitve in nasvete glede varnostnih ukrepov.