Ogenj je zajel dve gondoli, ki sta popolnoma zgoreli, preden so gasilci uspeli pogasiti plamene. Po navedbah očividcev je požar izbruhnil v spodnjem delu kolesa in se hitro razširil na zgornje gondole. Gasilci so uspeli preprečiti širjenje požara z obrnitvijo kolesa, kar so prisotni obiskovalci nagradili z aplavzom.
Med evakuacijo je bilo poškodovanih tudi nekaj policistov, ki so vdihnili dim. Kljub temu so oblasti kasneje sporočile, da se poškodovani glede na razmere počutijo dobro. Festival, na katerem se je zbralo približno 30.000 ljudi, je bil začasno prekinjen, a se je program nadaljeval ob 22.30.
O dogodku se veliko govori tudi zaradi neprimernega odziva reperja Ski Agguja, ki je nastopal v času nesreče. Po poročilih naj bi njegov odziv na paniko med obiskovalci naletel na neodobravanje, saj je v odzivu pokazal pomanjkanje sočutja do prizadetih. Občinstvo ga je zaradi tega izžvižgalo.
Organizatorji festivala so kasneje sporočili, da bo preiskava osvetlila natančen vzrok požara, a trenutno kaže, da je šlo za tehnično napako na panoramskem kolesu. Kljub grozljivemu dogodku so bile posledice omejene na materialno škodo in poškodbe, tragedija pa je bila zaradi hitrega posredovanja gasilcev preprečena.