Incident se je zgodil med počitnicami, ko so starši zaradi prekomerne uporabe telefona deklici omejili dostop do naprave. Jezna in razburjena 14-letnica je iz recepcije hotela najprej poklicala številko 112, nato pa so zaradi suma nasilja v družini posredovali tudi brežiški policisti. Reševalci niso posredovali, saj ni šlo za fizično poškodbo.
Policisti so opravili razgovore z deklico in starši ter ugotovili, da gre za vzgojni spor, v katerem so starši želeli omejiti prekomerno uporabo telefona. Deklici so pojasnili, da je vzgoja del starševske vloge in da odvzem telefona ni kaznivo dejanje ali prekršek. Policija je pojasnila, da se je ukrep staršev nanašal na vzgojne ukrepe, ki niso kršili zakona.
Strokovnjaki opozarjajo, da prekomerna uporaba mobilnih naprav med otroki lahko škoduje njihovemu zdravju in razvoju. V Logoutu pojasnjujejo, da lahko dolgotrajna uporaba telefonov vodi v pomanjkanje telesne aktivnosti, socialno izolacijo, motnje spanja in težave s koncentracijo. V šolah, predvsem srednjih, je uporaba telefonov med mladostniki pogosta, učitelji pa se trudijo vzpostaviti funkcionalno uporabo naprav pri pouku.
Zakonski in družinski terapevt Andrej Omulec dodaja, da telefoni, tudi če so v torbi, motijo koncentracijo otrok, saj so zasnovani tako, da privlačijo pozornost. Starši in učitelji imajo ključno vlogo pri učenju otrok o varni in zmerni uporabi tehnologije.