Ljubljanski lokal Kofi plac je s svojo novo poslovno prakso povzročil val razburjenja med strankami in v medijih. Gostje lokala so namreč opazili, da led v pijači ni več brezplačen, ampak je zanj potrebno doplačilo v višini 50 centov. Predstavniki lokala so za Dnevnik potrdili, da resnično zaračunavajo led, in poudarili, da je ta strošek jasno naveden na njihovem ceniku.
Nova praksa zaračunavanja ledu je razburila mnoge, saj gre za še eno dodatno storitev, ki jo gostinci vse pogosteje zaračunavajo. Poleg ledu je v nekaterih lokalih že ustaljena praksa tudi zaračunavanje vode iz pipe, kar je prav tako sprožilo burne odzive med potrošniki.
Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) je že prej sprožila kampanjo proti zaračunavanju vode iz pipe v gostinskih obratih. Na začetku julija so aktivno sodelovali v razpravi o tem vprašanju in pozvali vlado, naj z ustreznim predpisom zagotovi brezplačen dostop do pitne vode v lokalih ter prepreči zaračunavanje postrežnine.
Zaračunavanje ledu v pijači so v ZPS označili za “absurd” in opozorili, da gre za korak predaleč. Njihova akcija za brezplačno vodo se te dni zaključuje, pri čemer so do zdaj zbrali že okoli 4000 prijav potrošnikov, ki so izrazili nezadovoljstvo z zaračunavanjem dodatnih storitev.
Kljub kritikam gostinci vztrajajo, da imajo pravico zaračunavati dodatne storitve, saj te prinašajo dodatne stroške, ki jih morajo pokriti. Led, voda iz pipe in druge podobne storitve zahtevajo porabo energije, časa in sredstev, zato menijo, da je zaračunavanje upravičeno.
Končni rezultati akcije Zveze potrošnikov Slovenije bodo znani prihodnji teden, ko bo jasno, ali bo vlada sprejela ukrepe glede zaračunavanja vode in drugih dodatnih storitev v gostinskih obratih. Razprava pa medtem ostaja živahna, saj vse več ljudi izraža svoje nestrinjanje z vedno novimi dodatnimi stroški v gostinskih lokalih.
