Prvi odzivi na uvedbo vstopnine so bili mešani. Turisti, ki imajo rezervirano prenočišče v Benetkah, morajo svojo prisotnost v mestu prijaviti na platformi za rezervacije, čeprav so oproščeni plačila za enodnevni vstop. Mnogi se pritožujejo nad nepreglednostjo spletne strani za nakup vstopnic. Dijaki, študenti in delavci, ki dnevno prihajajo v mesto, morajo prav tako pridobiti kodo za vstop, čeprav so oproščeni plačila.
Poleg teh skupin so vstopnine oproščeni še prebivalci Benečije in otroci, mlajši od 14 let. Na vstopnih točkah so prisotni stevardi, ki pomagajo pri preverjanju QR-kod in obiskovalce vodijo skozi postopek nakupa.
Uvedba vstopnine je sprožila proteste. Nekdanji župan Benetk, Massimo Cacciari, je turiste pozval, naj vstopnic ne kupujejo, saj je to po njegovem mnenju v nasprotju s svobodo gibanja.
Na spletu so se hitro pojavili nasveti, kako se izogniti plačilu vstopnine. Britanski spletni novičarski portal ‘The Guardian’ je poročal, da lahko navijači beneške nogometne ekipe obiščejo tekmo brez plačila vstopnine. Prav tako je obisk brezplačen, če vas v mesto povabijo prebivalci, ki z vami delijo svojo kodo.
Skupina aktivistov naj bi vzpostavila neuradno spletno stran, kjer si obiskovalci lahko enostavno delijo enodnevne kode za obisk.
Do konca julija velja poskusno obdobje, po katerem lahko vstopnina naraste na 10 evrov. Predvidene so tudi kazni v višini 300 evrov za tiste, ki bodo v mesto vstopili brez vstopnice. Vstopnina je obvezna ob večini sobot in nedelj do sredine julija, izjema je konec tedna 1. in 2. junija, ko Italija praznuje dan republike.
Uvedba vstopnine je namenjena omejevanju števila enodnevnih obiskovalcev, saj zagovorniki ukrepa menijo, da mestu prinašajo manj gospodarske koristi kot tisti, ki v mestu preživijo več dni. Vendar pa številni prebivalci Benetk menijo, da ukrep neučinkovito rešuje problem prenatrpanosti in ne naslavlja ključne težave, kot je stanovanjska problematika.
Benetke se soočajo s kompleksnim izzivom uravnoteženja med turističnim pritokom in kakovostjo življenja prebivalcev. To vprašanje je relevantno ne le za Benetke, ampak tudi za številne druge turistično obremenjene destinacije po svetu.
