Prevaranti znova poskušajo z lažnimi elektronskimi sporočili zavesti uporabnike spletnih bank. Tokrat so na udaru komitenti NLB, ki jih banka opozarja na nov poskus prevare. Z lažnimi sporočili nepridipravi želijo pridobiti osebne podatke uporabnikov in jih nato zlorabiti.
Prevara z lažno spletno stranjo
V elektronskih sporočilih, ki se lažno izdajajo za uradna sporočila NLB, prevaranti uporabnike obveščajo o domnevni začasni ukinitvi funkcij spletne banke zaradi “posodobitev Pogojev in odgovorov”. Sporočilo vsebuje povezavo, ki vodi na spletno stran, oblikovano tako, da posnema uradno stran NLB. Po kliku na povezavo uporabnike pozovejo k vnosu zaupnih podatkov, kot so uporabniško ime, geslo ali druge varnostne informacije.
Ti podatki nato omogočajo prevarantom izvedbo nepooblaščenih transakcij in dostop do sredstev uporabnikov.
Poziv NLB: Ne nasedajte prevarantom
Iz NLB so komitente pozvali, naj ne klikajo na povezave v tovrstnih sporočilih in naj svojih osebnih podatkov ne vnašajo. “Gre za poskus prevare. Povezava vodi na lažno spletno stran, ki posnema našo uradno stran. Na takšna sporočila se ne odzivajte in jih takoj izbrišite,” opozarjajo.
Če uporabniki že vnesejo svoje podatke, banka svetuje, da nemudoma poiščejo pomoč pri njihovem kontaktnem centru. Pokličete jih lahko na telefonsko številko (01) 477 20 00 ali uporabite video klic. “Strokovnjaki vam bodo pomagali pri blokadi spletne banke in zaščiti vaših sredstev,” dodajajo.
Kako prepoznati prevaro?
NLB uporabnikom svetuje, naj bodo pozorni na naslednje znake, ki običajno nakazujejo na prevaro:
- Nepričakovane zahteve za posredovanje osebnih podatkov.
- Povezave, ki vodijo na strani, katerih spletni naslov ne ustreza uradni strani banke.
- Nejasna ali slovnično napačna besedila sporočil.
- Grožnje z začasno ukinitvijo storitev ali drugih težav, če uporabnik ne ukrepa takoj.
Kako ravnati, če ste že vnesli podatke?
Če ste že vnesli svoje podatke na lažno stran, ukrepajte takoj:
- Pokličite kontaktni center NLB na (01) 477 20 00 ali uporabite video klic.
- Zahtevajte blokado spletne banke.
- Spremljajte svoje bančne izpiske in poročajte o morebitnih sumljivih transakcijah.
Varujte svoje podatke
NLB in drugi strokovnjaki za kibernetsko varnost znova opozarjajo, da banke nikoli ne bodo po elektronski pošti ali drugih neformalnih kanalih zahtevale osebnih podatkov ali gesel. Uporabniki naj vedno preverijo verodostojnost prejetih sporočil in se izogibajo klikanju na sumljive povezave.
