Požar je izbruhnil nekaj po 4. uri zjutraj v eni izmed sob v prvem nadstropju in se hitro razširil na celoten objekt. Gasilci so ob prihodu na kraj nemudoma začeli z gašenjem in evakuacijo stanovalcev. V požaru je bilo poškodovanih 11 oseb, ena huje, večina zaradi vdihavanja dima.
V intervenciji je sodelovalo 79 gasilcev s 23 gasilskimi vozili, ki so požar pogasili v približno eni uri. Po gašenju so morali temeljito prezračiti prostore.
Evakuiranih je bilo 363 oseb. Za vse, ki so prebivali v domu, so ob pomoči civilne zaščite in zaposlenih zagotovili začasno nastanitev. Reševalna služba je poškodovanim zagotovila nujno medicinsko pomoč in jih odpeljala v bolnišnico.
Ogled kraja požara zaradi intervencije še ni mogoč, zato vzrok izbruha ognja ostaja neznan. Policija bo preiskavo izvedla, ko bo območje varno za pregled. Intervencija gasilcev se medtem še vedno nadaljuje.